SERVICIO INFORMÁTICO INTEGRAL
Usualmente muchas empresas deciden destinar a alguien de su personal a las tareas relacionadas con la informática de la empresa, esto desemboca en dos problemas, por un lado la pérdida de productividad del personal dedicado, y en segunda instancia, a un enfoque de resolución de problemas deficiente por falta de conocimientos/experiencia en el área informática.
Nuestro servicio integral, pone a disposición a un equipo especializado en el área, maximizando su inversión y brindando soluciones eficientes a sus requerimientos.
Consultoría informática
Nos encargamos de evaluar la mejor solución para su necesidad, planificando y aconsejando de manera objetiva la mejor opción, evitando que realice inversiones descabelladas ya sea en hardware, software o cualquier solución que su negocio requiera.
Nos enfocamos en la planificación y coordinación de todo el proceso, desde la evaluación inicial hasta la implementación de la solución elegida, manteniéndonos siempre a la vanguardia de las tendencias para ofrecer un abanico de soluciones innovadoras.
Implementaciones y Proyectos
En nuestro papel como nexo entre el cliente y el proveedor, nos encargamos de facilitar la comunicación efectiva entre ambas partes, garantizando que todas las necesidades del cliente sean entendidas de manera clara y precisa. Además, también nos aseguramos de que los proveedores comprendan perfectamente las expectativas y requerimientos del cliente para evitar cualquier malentendido que pueda generar errores o retrasos en el proceso.
Además de ser intermediarios en la comunicación, también aportamos una valiosa experiencia y conocimiento, que nos permite brindar asesoramiento experto al cliente para que pueda tomar decisiones informadas y acertadas en cuanto a la elección de tecnologías adecuadas para su negocio.
Servicio Técnico
Brindamos un servicio personalizado y adaptado a sus necesidades, garantizando una atención rápida y efectiva para minimizar el impacto de cualquier problema en su empresa. Ofrecemos soporte remoto y en sitio de problemas relacionados a hardware y software, redes y seguridad informática.
Hacemos especial énfasis en la resolución de problemas de manera remota con tiempos de respuesta menores a 2hs para el 90% de los inconvenientes, gracias al relevamiento y documentación de los puntos críticos en el equipamiento y servicios de su empresa.